UTILITIES Y CORPORACIONES
Agenda
Seguimiento
Comunicación
Autogestión
Estadísticas
Reserva e ingreso
Permitale a sus usuarios agendar sus citas online de forma anticipada con debQappointments (integrable a la web de su compañía), logrando así una demanda más predecible para su personal de atención y menores (o nulos) tiempos de espera para sus usuarios.
Seguimiento del turno
Brindele a sus usuarios la posibilidad de realizar un seguimiento de sus turnos y encolarse virtualmente a través de debQmobile (integrable con la aplicación móvil de su compañía) y realizar encuestas de servicio a través de debQsurvey (via aplicación móvil, terminal de autogestión o email).
Comunicación
Con debSign es posible establecer pantallas digitales mostrando tiempos de llegada y de espera, información de arribos y partidas vuelos o micros, puertas, plataformas y demás de forma centralizada y automática.
Autogestión
Permita a sus usuarios gestionar sus trámites por si mismos , de forma simple, sin la necesidad de recursos humanos involucrados , con las terminales de autogestión y aplicaciones interactivas debTouch.
Datos y estadísticas
Obtenga información altamente valiosa de la experiencia de sus usuarios. Estos datos, cruzados con datos de CRM y resultados de las encuestas, se convierten en información de alto valor para su compañía.
