Mantentete cerca de tus ciudadanos. Permiteles obtener un turno en un kiosko o a través de su teléfono inteligente. Ya sea para hacer su gestión en ese mismo momento o en el futuro.
Promociona tus productos de forma relevante. A partir de identificar a tu cliente, podrás personalizar el mensaje que aparezca en su ticket de espera, lo que verá en las pantallas de la sala de espera y las notificaciones sobre su turno (en los módulos de turnos virtuales).
Todo el viaje del cliente debe ser consistente. Debmedia pondrá la información del cliente a disposición de tus vendedores. De esta manera, ellos podrán saber a quién estan atendiendo, cual es su necesidad e incluso información sobre su perfil de cliente. Asi, tu empresa puede estar un paso adelante en el asesoramiento.
¡Contactate con nuestro equipo para mejorar la experiencia del cliente en todas tus sucursales!
